Жиі қойылатын сұрақтар
Ақылы учаскелер бойынша жол жүру ақысының ставкаларын Қазақстан Республикасының Көлік министрлігі белгілейді.
Ақылылықты енгізудің негізгі идеясы-республикалық бюджетке түсетін жүктемені азайту. Яғни, ақылы болған жолдар енді бюджеттен қаражат сұрамайды, толығымен өзін-өзі қамтамасыз етеді. Қаражат осы учаскелерді күтіп ұстауға жұмсалады.Мұнда қар тазалау, жол белгілерін қою, жол белгілерін орнату/жаңарту, Жол көлік оқиғасынан кейін қалпына келтіру жұмыстары, жол жиегінен, демалыс алаңдарынан қоқыстарды жинау, дәретханаларды тазалау және басқа да жұмыстар бар.
Ашық төлем жүйесі көлік құралының МТНБ шотын қол жетімді төлем әдістері арқылы шотқа қолма-қол ақша толықтыруды қарастырады, мысалы:
- Интернет-банкинг;
- QIWI Терминалдары, Касса 24, Tenge;
- QIWI, Касса 24, Tenge, Wooppay; Электрондық әмияндары.
- Kolesa.kz;
- Телефон балансынан
Сондай-ақ, ақылы учаскелерде клиенттермен жұмыс жөніндегі өңірлік орталықтар (ЦРК) орналасқан, онда пайдаланушы абоненттік төлемді ресімдей алады, МТНБ шотын толықтыра алады, жолдардың егжей-тегжейін сұрай алады және қолда бар мәселелер бойынша кеңес ала алады.
Төлем сомасы жүйе арқылы автоматты түрде қалыптасады. Ақылы учаскелер бойында орналасқан арнайы бақылау аркаларын өткен кезде жүйемен жол ақысы үшін төленетін сома есептеледі.
Ақылы учаскелерде ақы алудың автоматтандырылған жүйесі орнатылған. Учаскелер аймақтарға бөлінген, аймақ шекараларында көлік құралдарының өтуін тіркейтін бақылау аркалар орнатылған .
Жүйе аймақ ішінде жүріп өткен километрге қарамастан, өткен аймақтар бойынша есептеуді жүргізеді. Төлем сомасы ақылы жол санатына және КҚ класына байланысты қарастырылады.
Біздің ресми QAJ.KZ сайттында орналастырылған жария шартқа сәйкес 5.1.9-тармақ, егер пайдаланушы ақылы учаскеден шыққаннан кейін күнтізбелік жеті күн ішінде жол ақысын төлемеген жағдайда, онда сегізінші күні Оператор Қазақстан Республикасы Кодексінің 628-бабының “Әкімшілік құқық бұзушылықтар” туралы ережелеріне сәйкес тиісті материалдарды көліктік бақылау органдарына береді . Жеке тұлғаларға – 5 АЕК, заңды тұлғаларға – 10 АЕК айыппұл қарастырылған.
Жоқ.
ҚР "Автомобильді жолдар туралы" Заңының 3 тармақ 5-1 бабының 2001 жыл 17 шілдесінен №245-II Ақылы түрде автомобильді жолды пайдалану туралы шешімде бастапқы және соңғы пунктері көрсетілген балама жолмен өту мүмкіндігі болуы тиіс. Яғни, болмаған жағдайда заңмен баламалы жолдың міндетті түрде болуы көзделмейді.
Иә, қазір мемлекет жол бойындағы сервисті жақсарту бойынша жұмыс жүргізуде, атап айтқанда, жол бойындағы дәретханаларды жақсарту, жаңаларын салуда. Олар жанармай құю бекеттерін, жол бойындағы мотельдерді және тағыда басқа. салады.
Ақылы негізде автомобиль жолдарының учаскелерін пайдалану туралы бұйрықтармен QAJ.KZ сайтынан танысуға болады.
Жергілікті жеңіл және жүк көлігі үшін жеңілдік ретінде жол жүру үшін абоненттік төлем жылдық немесе айлық абоненттік төлем мөлшері ретінде енгізілді.
Абоненттік төлемді көлік құралдары ақылы учаскеге тек іргелес аудандарда тіркелген пайдаланушылар ресімдей алады
Сіз балансты Kaspi қосымшасында толтыра аласыз. Ол үшін "төлемдер" бөліміне өтіп, "ақылы жолдар" іздеу жолағына енгізіп, көлік құралының нөмірін латын әріптерімен бос орынсыз енгізіп, қажетті сомаға толтыру қажет.
1А санаттағы автобанда ең жоғары рұқсат етілген жылдамдық 140 км/сағ, 1Б санаттағы 110 км/сағ, 2 және 3 санаттағы 100 км / сағ
Сіз kaztoll.kz. сайтында пайдаланушының жеке кабинетінде тіркеле аласыз, және Sapar мобильді қосымшасы. Көлік құралын жеке кабинетке қосу үшін сізге көліктің мемлекеттік нөмірін, ЖСН / БСН және техникалық паспорттың нөмірі көрсету керек. Жеке кабинетте сіз жол жүру мәліметтерін, сондай-ақ мемлекеттік шоттағы ақша қалдықтарын көре аласыз.
Ақылы учаске бойынша жол жүру ақысын, сондай-ақ авто шотындағы ақша қаражатының қалдығын көру үшін kaztoll.kz. сайтына жеке кабинетке тіркелу қажет. Сіз kaztoll.kz. сайтында пайдаланушының жеке кабинетіне тіркеле аласыз. Көлік құралын жеке кабинетке қосу үшін сізге көліктің мемлекеттік нөмірін, ЖСН/БСН және техникалық паспорттың нөмірін көрсету қажет.
Ұлттық оператордың қөлік құралы (КҚ) туралы ақпарат алу және ақылы жолмен жүру сомасын анықтау үшін ҚР ІІМ –нің жергілікті уақытта КҚ туралы ақпаратты беретін (жүк көтергіштігі, мемлекеттік тіркеу нөмірлік белгісі, моделі, түсі, КҚ иесі және т.б) ақпараттық жүйесін қолдануға мүмкіндігі бар.
Республикалық автожолда оқиғалар болған жағдайда (Жол көлік оқиғасы, мал соқтығысу, қисық сызықты ағаш және т. б.)
- Жүргізуші 102 телефонына хабарласып, полиция жасағын шақыруы керек.
- Келген кезде полиция қызметкерлері оқиға болған жерді қарап тексеруді және қызмет көрсету ұйымының қатысуымен оқиғаның сызбасын жасауы тиіс (ДЭУ, ДЭП). (хаттама)
- Ресми түрде түсіндірме сипаттағы ақпарат алу үшін ҚазАвтоЖол ПОФ облыстық филиалына хабарласыңыз.
- Әрі қарай, іс материалдарымен сот органдарына хабарласыңыз.
Ұлттық оператор қызметкерлері қауіпсіз қозғалысты ұйымдастыру, қозғалыс жолақтарын босату, сонымен қатар жол көлік оқиғасы болдырмау мақсатында ақаулы КҚ ең жақын қауіпсіз жерге сүйреп апару шараларын жасайды.
Республикалық маңызы бар жабық жолдар бойынша барлық өзекті ақпаратты біздің ресми QAJ.KZ сайтының "Автомобиль жолдарындағы жағдай - оқиғалар туралы жедел ақпарат" карталар бөлімінде, сондай-ақ Sapar мобильді қосымшасында көре аласыз
Автомобиль жолдарын реконструкциялау туралы өзекті ақпарат біздің QAJ.KZ ресми сайтта "Жолдарды қайта жаңарту және жөндеу учаскелерінің картасы" бөлімінде орналастырылған, сондай-ақ Sapar мобильді қосымшасында көрсетілген.
Республикалық маңызы бар жолдардағы жол бойындағы сервис туралы ақпарат біздің QAJ.KZ ресми сайтта орналастырылған "Жол бойындағы сервис объектілерінің картасы" карта бөлімінде, сондай-ақ Sapar мобильді қосымшасында көрсетілген.
Егер сайтта ақпарат болмаса, байланыс орталығының қызметкері өздігінен Сапар, Google және Яндекс мобильді қосымшаларынан қарап , пайдаланушыға ақпарат береді.
Бұл жағдайда сіз біздің поштаға 1403@1403.kz өтініш жазуыңыз керек
А4 форматындағы өтінішті info@qaj.kz электрондық поштаға жіберу қажет
Бұл жағдайда біз өтінішті қабылдаймыз және жолды күту А/Д Кажсервис бойынша жауапты тұлғаларға береміз. Бекітілген регламентке сәйкес өтінішті қабылдау уақыты 5 минут, шаралар қабылдау уақыты 90 минут.
Енді жеке кабинетте Kaztoll.kz шетелдік есеп машиналарын қосуға болады. Жаңартулардың арқасында еліміздің бейрезиденттері сайтта мемлекеттік нөмірлердің балансын толықтыруға және ақылы жолдармен өтетін жолдардың егжей-тегжейіне қол жеткізуге мүмкіндік алды.
Ұлттық оператор эвакуатор қызметін ұсынбайды. Егер сізге эвакуатор қажет болса, сіз осы қызметті 5070 қысқа нөмірі бойынша ұсынатын бірыңғай операторға жүгіне аласыз, сонымен қатар бұл қызмет ақылы екенін ескертеміз.
Ақылы автомобиль жолдарын (учаскелерін) пайдаланғаны үшін төлемақыдан босатылады: Белгілі бір аудан аймағында қозғалу үшін ақылы автомобильді жолға іргелес, көрсетілген әкімшілік- аумақтық бірліктің аумағында тіркелген аймақтың жеке және заңды тұлғаларының жеңіл көліктері
Сізге пайдаланушылармен жұмыс жөніндегі қызметке жұмыс уақытында сағат 09:00-18:30 аралығында мына байланыс нөмірлері арқылы хабарласу керек:
заң бөліміне 8 705 927 14 02/ 08
Жеке тұлғалар бойынша 8 705 927 14 01, WhatsApp 8 775 080 14 00